Skip to content
Knowledge Base

Frequently Asked Questions

Answers to common questions about Trường Đá Gà.

01

Làm thế nào để đặt cược trận đá gà trên Trường Đá Gà?

+

Sau khi đăng nhập, bạn chọn trận đấu trong danh sách, nhấn vào tỷ lệ cược mong muốn, nhập số tiền cược và xác nhận. Hệ thống sẽ tự động trừ tiền từ ví của bạn và khi trận đấu kết thúc, kết quả sẽ được cập nhật để tính thắng thua. Bạn có thể theo dõi vé cược trong mục 'Lịch sử cược'.

02

Trường Đá Gà có được cấp phép và chịu sự giám sát của cơ quan nào?

+

Trường Đá Gà hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế do Cơ quan Quản lý Trò chơi (Gaming Authority) cấp, tuân thủ các quy định về bảo mật và công bằng. Chúng tôi cũng yêu cầu người chơi xác minh tuổi và danh tính trước khi tham gia đặt cược, đảm bảo tuân thủ luật pháp Việt Nam về cờ bạc.

03

Các loại cược nào được cung cấp tại Trường Đá Gà?

+

Chúng tôi cung cấp cược thắng/thua truyền thống, cược chấp (handicap) dựa trên số lần thắng, cược tài/xỉu (over/under) về tổng số hiệp đấu, và các cược đặc biệt như 'gà đầu tiên ghi điểm'. Mỗi loại cược có tỷ lệ cược riêng, hiển thị ngay bên cạnh tên trận đấu.

04

Thời gian xử lý nạp tiền và rút tiền là bao lâu?

+

Nạp tiền qua ví điện tử (Skrill, Neteller, MoMo) hoặc thẻ ngân hàng được xử lý trong vòng vài phút. Rút tiền qua cùng phương thức mất từ 1 đến 3 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví. Để đảm bảo an toàn, mỗi lần rút tiền đầu tiên bạn cần xác minh tài khoản (KYC).

05

Nếu trận đá gà bị hủy hoặc hoãn, tiền cược của tôi sẽ được xử lý như thế nào?

+

Khi trận đấu bị hủy trước khi bắt đầu, toàn bộ vé cược sẽ tự động bị hủy và tiền cược được hoàn vào ví ngay lập tức. Nếu trận đấu bị hoãn sau khi đã bắt đầu và không thể tiếp tục, cược sẽ được xử lý theo quy định của nhà điều hành – thường là hoàn tiền nếu không có kết quả chính thức. Bạn sẽ nhận thông báo qua email và có thể kiểm tra trạng thái trong mục 'Lịch sử cược'.

06

Trường Đá Gà cung cấp những công cụ nào để hỗ trợ chơi có trách nhiệm?

+

Chúng tôi cho phép người chơi đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, tuần hoặc tháng, tự cấm tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, và nhận nhắc nhở thời gian chơi qua thông báo trên trang. Các tính năng này có thể thiết lập trong phần 'Cài đặt tài khoản' > 'Chơi có trách nhiệm'. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng giúp đỡ 24/7.